Modulo di Recesso
Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (attuazione della Direttiva UE 2011/83/UE), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita. Puoi utilizzare il modulo qui sotto oppure inviare una comunicazione scritta a:
- Email: info@valentinamoda.it
- Indirizzo: Quarona, Corso Pietro Rolandi 81 13017 Quarona VC
Effetti del recesso
In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti restituiti o fino a quando non avrai fornito prova della spedizione di ritorno.
Condizioni per la restituzione
- I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
- I prodotti devono essere integri, non utilizzati e nelle confezioni originali.
- Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo.
Compila il modulo di recesso
Inserisci i tuoi dati qui sotto e ti risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi.